Política de cancelamento e reembolso
Aplicável ao serviço particular de consulta veicular AutoCheck.
Consulta sem resultado
Quando a consulta não retorna resultado por falha da plataforma, o crédito não é debitado ou é devolvido à carteira.
Consulta concluída
Por se tratar de conteúdo digital disponibilizado após a solicitação, uma consulta concluída e entregue não pode ser cancelada ou reembolsada.
Pagamento não creditado
Se o Pix for confirmado e os créditos não aparecerem por erro técnico, a AutoCheck regularizará a carteira após a verificação do pagamento.
Como solicitar atendimento
Envie o e-mail da conta, a data, o valor e o comprovante, quando aplicável, para servpremiumpremium@gmail.com. Nunca envie sua senha.